一、 j/slash 資金託管如何運作？
階段 1
發案託管入帳
買家確認專家報價後，款項暫存於隔離託管帳戶中。接案專家在確認資金到位後才開始執行，確保努力絕不白費。
階段 2
預覽室防護驗收
專家交付成果至「成果驗收預覽室」，買家可線上查核成果與浮水印沙盒，在滿意確認前專家智慧財產權受到完整保護。
階段 3
驗收撥款與授權
買家點擊確認驗收後，款項立即撥入專家帳戶，同時系統自動移轉 100% 商業智慧財產權與無浮水印原始母檔給買家。
二、 里程碑狀態機轉移機制
平台所有專案里程碑均嚴格遵循形式化狀態機狀態轉換：
FUNDED (已託管)：買家資金已進入平台託管鎖定，專案正式啟動。IN_PROGRESS (進行中)：斜槓專家依約進行製作、諮詢或現場支援。UNDER_REVIEW (驗收中)：成果已上傳至預覽室，啟動 72 小時買家驗收倒數計時。RELEASED (已撥款)：買家驗收通過；款項匯入專家帳戶；智財產權完整移轉。DISPUTED (爭議調解)：雙方認知有落差時發起調解，由平台客服介入審核事實。
三、 72 小時自動撥款防護 (避免惡意拖款)
為防止發案方在專家如期交付符合標準之成果後惡意拖延或已讀不回，所有進入 UNDER_REVIEW (驗收中) 的里程碑均設有嚴格的 72 小時驗收窗口。若買家未於 72 小時內提出修改要求或申請爭議調解，系統將自動判定合格並執行撥款。
四、 超即時現場支援 (Live Camera & SOS) 安全守則
針對現場即刻翻譯、停車場解讀、藥妝比對等微型即時需求，雙方視訊與拍照串流全程經由端對端傳輸保護，通話結束後立即依預定小額服務費結清，確保現場支援的最高效率與誠信。